使用手册 · 常见问题
四季体育使用答疑：从筛选比分到平板端翻页
你在筛半场比分、读控球率曲线，或者在平板上翻看赛程时碰到的卡点，按环节分成六组列在这里。点开对应的一条，先给结论，再说具体怎么操作。
比分与赛程
一场比赛的半场比分什么时候能查到？
中场休息哨响后，比分就会出现在对应轮次里。半场与全场两部分由编辑团队在赛程结束后补齐，刷新一下当前轮次就能看到最新的一版。
全场结果和半场比分是同一时间出来吗？
不是同一个时间点。终场哨响后先出胜负结果，进失球分布、越位次数这些过程数据随后补进同一场比赛的详情里，通常集中在赛后几小时内完成。
只想看一个联赛的某一轮，怎么筛最快？
联赛、轮次、时间这三个条件可以组合着用。先锁定联赛再挑轮次，列表里剩下的就是那一轮的全部场次，不用一场一场往下翻。
你们追踪的比赛范围有多大？
我们跟踪全球 42 项赛事，分布在 21 个国家与地区的 36 个联赛体系里，每个赛季大约记录 1.8 万场。英格兰、西班牙、意大利、德国、法国和亚洲赛区都在其中。
前几个赛季的比赛还能回看吗？
能。站点自 2019 年上线，已经连续跟踪 7 个完整赛季。按赛季阶段和轮次往回翻，旧的半场比分与全场结果都还留在原来的位置。
控球率与进阶指标
控球率在哪里看，数值和曲线是分开的吗？
同一场比赛的详情里有数值也有曲线。数值按半场和全场分开列，曲线默认拉最近 10 轮的变化，两样放在一屏里对照着看。
想比较上下半场的控球率，在哪里切换？
趋势视图默认是最近 10 轮对比，切成半场对比之后，曲线会按上半场和下半场各占一段重新排布，中间那条竖线就是中场分界。
越位次数、进失球分布也在同一页吗？
在。每场比赛都会记录进失球分布、越位次数与控球率数值，这几项集中在同一个详情页里，来回跳页的情况不会出现。
看控球率曲线时要注意什么？
曲线反映的是控球时间占比，并不直接等于威胁程度。判断一支球队的真实状态，最好把曲线和进失球分布放在一起看，两个方向对上才说明问题。
读图
控球率趋势与半场对比，一眼怎么读
横轴是一场 90 分钟的推进，纵轴是控球占比。两条线此消彼长，谁的位置更高，说明球更多时间在谁脚下。橙色虚线是中场分界，左右各看成一段，上半场和下半场的节奏差立刻就显出来。
- 主队控球率
- 客队控球率
- 中场分界
账号与设备
手机、平板和网页上看到的数据一样吗？
一样。同一个账号在三端读到的是同一份内容，你在手机上筛好的轮次，换成平板继续看还是那几场，进度不用重新找。
三个版本该下哪个，差别在哪？
常在路上看就装移动端，当前版本 6.4；习惯摊开大屏看比分看板就选平板端 3.2；只在电脑前看，网页版 2.3 已经够用。逐项对照可以查下载中心的版本说明。
平板端对屏幕尺寸有要求吗？
10 英寸及以上的屏幕能完整展开大屏比分看板，比分数字和控球率数值会自动放大，隔着一臂距离也能看清。
平板端的手势翻页具体怎么操作？
在比分看板里左右滑动切换场次，方向反过来就回到上一场。第一次进入看板时，操作提示会以半透明的浮层出现，滑一下就收起。
不注册账号能看多少内容？
基础比分与统计数据可以直接查阅。高级筛选和趋势对比跟着账号解锁，登录之后三端同步开启，已看过的联赛会留在最近列表里。
球队资料与战报
球队档案里能找到哪些信息？
球队资料库收录 1200 支球队与 3.2 万名球员的基础档案与赛季数据。从球队页进去，本赛季的进失球走势和控球率变化都排在同一条时间线上。
赛后战报多久更新一次？
每轮比赛结束后由编辑团队发布，随赛季阶段归档到专题中心。春季赛段和秋季赛段的战报分开存放，按轮次倒序排，最新的在最前面。
怎么只盯着某一支球队看？
先按联赛筛出球队，再进球队资料页，关联的战报按轮次倒序排列。连着翻几轮，就能看出这支球队半场和全场的表现差在哪。
想先了解你们跟踪的范围，从哪看起？
42 项赛事的分布、编辑团队按四个时区分组值班的安排，在品牌介绍里都有说明。看完再回专题中心挑联赛跟进，方向会清楚很多。
数据纠错与反馈
发现比分写错了，从哪里提交？
发邮件到 service@fourseasons-sports.com.cn，写清联赛、轮次和场次，附上你看到的正确结果。数据纠错请求在工作日优先处理，一般 24 小时内响应。
什么时间提交回复最快？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复，这个时段提交的纠错当天就会进入处理队列；节假日提交的顺延到下一个工作日。
除了比分，还能反馈别的问题吗？
可以。控球率数值、越位次数、球队档案里的字段有出入都能提，写清位置和你的判断依据就行，编辑团队会逐条比对后回复你。
商务合作
想做内容授权或数据接口对接，找谁谈？
把合作方向和大致的用量发到 email@fourseasons-sports.com.cn，商务合作请注明来意。收到之后会有对接人跟贵方联系，确认下一步的沟通方式。
对接前需要准备哪些信息？
说清贵方希望接入的数据范围、使用场景和预估调用量就够了。具体的接口字段和排期，放在第一次沟通里一起定。
品牌栏目共建也接受吗？
接受。目前开放的方向包括内容授权、数据接口对接与品牌栏目共建，具体形式按贵方的频道定位和受众来谈。
多久能得到回复？
工作日提交的邮件会安排对接人跟进，排期取决于合作范围。需要正式对接的可以走咨询通道，把需求写清楚会省一轮来回。