客服邮箱
service@fourseasons-sports.com.cn
联系四季体育：纠错、合作与日常咨询
比分跟实际结果对不上、控球率看着可疑、想把数据接到贵方产品里，或者只是筛选条件没摆弄明白——都可以直接找我们。工作日 9:00 到 18:00 有人守着邮箱和电话，赛事数据类的反馈会排在处理队列最前面。
- 42 项赛事逐场跟踪
- 9:00-18:00 工作日在线
- 24h 纠错反馈响应
01 先确认找谁
不同的事走不同的入口，选一个最接近的
比分对不上，优先走客服邮箱
发到 service@fourseasons-sports.com.cn，标题里直接写清联赛、轮次和对阵双方，正文说明哪一项数值有出入，附上正确的数值和依据。这类邮件排在处理队列最前面。
- 半场比分与全场结果
- 控球率数值与趋势
- 越位次数与进失球分布
- 球队资料与球员档案中的字段
想谈合作，请在邮件里注明来意
合作邮箱是 email@fourseasons-sports.com.cn。写清贵方的使用场景、期望的合作形式和大致的时间安排，我们会把邮件转到对应的商务同事手上，尽快给贵方一个明确答复。
- 内容授权：战报、专题与球队资料的使用
- 数据接口对接：把赛事指标接进贵方产品
- 品牌栏目共建：围绕联赛或赛季阶段的长期合作
用起来有疑问，电话和邮箱都行
筛选条件怎么组合、平板端怎么翻页、账号解锁后能看哪些趋势对比——急着要答案就拨 17949332008，想把问题说细一点就发邮件到 service@fourseasons-sports.com.cn。
- 联赛、轮次、时间三个维度怎么叠加筛选
- 控球率趋势与半场对比视图怎么切换
- 移动端与平板端的功能差别
02 联系渠道
三条通道，各有各的用途
客服电话
17949332008
合作邮箱
email@fourseasons-sports.com.cn
03 提交数据纠错
把这几样东西一起发过来，处理会快很多
-
比赛信息
联赛名称、轮次、对阵双方。写全称最好，我们能直接定位到那一场。
-
出问题的字段
是半场比分、全场结果、控球率还是越位次数，指出具体哪一格，别只说“这场不对”。
-
正确的数值与依据
赛事官方页面地址或转播画面截图，越具体越好判断。
-
能收到回信的邮箱
修正完成后我们会回信说明，留一个常用邮箱就行。
04 商务合作与内容授权
内容、数据、栏目，三种可以谈的方向
把战报和专题用到贵方的渠道
赛季专题、赛后战报与球队资料可以按栏目或按赛季阶段授权使用。贵方说明面向的读者和发布渠道，我们把可用的范围与格式列清楚。
让赛事指标进入贵方的产品
半场比分、控球率、越位次数与进失球分布可以按接口形式提供。先谈清字段范围、更新频率和调用方式，再安排联调。
围绕一个联赛做长期栏目
如果贵方想长期跟进某个联赛或某段赛历，我们可以一起把栏目结构定下来，从春到冬按赛季阶段持续更新内容。
合作邮件请发到 email@fourseasons-sports.com.cn，在标题里注明来意，正文写清贵方的场景与期望的合作形式。
05 办公地址与来访
来访之前，先说一声
陕西省西安市雁塔区科技路33号高新国际商务中心18层
我们在这里处理日常编辑与商务事务。想当面聊合作、看内容排期，提前约个时间会更顺，也方便对应岗位的同事在场。
- 请提前一个工作日通过邮箱或电话约时间
- 到访时说明来意与大致人数，便于安排接待
- 工作日 9:00-18:00 有人接待，其余时间请留言
